Groupmate Technologies est une société d’intérêt communautaire à but non lucratif. Nous développons des applications mobiles faciles à utiliser pour les personnes qui rencontrent des difficultés avec les technologies grand public en raison de la langue, du manque d’alphabétisation, de la mauvaise qualité des réseaux téléphoniques ou de problèmes liés à l’âge. Nous concentrons nos efforts sur l’Afrique de l’Ouest, mais ce besoin est mondial.
GriotMate est notre produit phare — bien plus qu’une simple application de messagerie. Au-delà des appels et des messages, elle constitue la plateforme qui permet un accès plus large à Internet et aux autres applications que nous développons.
GriotMate est une application de messagerie et d’appels conçue pour répondre aux conditions que les applications grand public négligent : signal faible et intermittent, alimentation électrique peu fiable, niveau d’alphabétisation limité, utilisateurs ne parlant pas de langue internationale courante et absence de crédit au moment où on en a le plus besoin. GriotMate a développé des solutions pour tous ces problèmes : une plateforme de communication qui fonctionne tout simplement, en permettant à la diaspora et à ses familles de rester en contact.
La communication individuelle entre les membres de la diaspora et leurs familles restées au pays, ainsi qu’entre les utilisateurs de l’application GriotMate en Afrique — qu’il s’agisse de familles ou de petites entreprises. L’application prend en charge l’ensemble des appels vocaux et vidéo, des messages vocaux et vidéo, ainsi que des SMS avec des symboles — le tout via des interfaces d’une simplicité d’utilisation unique, avec un retour audio en option.
Le signal va et vient ; GriotMate surveille en arrière-plan la connexion et optimise le processus de transmission, en confirmant la réception dès qu’un message est livré. Les utilisateurs sont avertis dès qu’un appel vocal ou vidéo devient possible. Votre message est conservé sur votre téléphone et envoyé automatiquement dès que la connexion le permet — pas besoin de répéter, de renvoyer, ni de vous demander s’il est bien passé ou à quel moment la connexion a été coupée.
GriotMate évalue ce que la connexion peut prendre en charge et vous guide dans vos choix : un appel vidéo ou vocal en direct, un message vidéo ou vocal, ou encore un message sous forme de texte, de symboles, ou les deux. Un appel en direct nécessite une connexion immédiate — s’il n’y en a pas, vous pouvez configurer une alerte de rappel pour le moment où le réseau sera rétabli. Un message, en revanche, est conservé sur votre téléphone et envoyé automatiquement dès qu’une connexion est rétablie : via les données mobiles ou, si vous le souhaitez, sous forme de SMS classique lorsqu’il y a du réseau mais pas de données mobiles. Ainsi, un message n’est jamais perdu et n’a jamais besoin d’être renvoyé : GriotMate utilise tout ce que le réseau peut acheminer, dans les limites imposées par les lois de la physique, et le message est transmis dès que possible.
Une interface simple et conviviale. Les options s’affichent en texte clair et à l’aide d’icônes, et une option de retour vocal est disponible pour ceux qui ne savent pas lire ou ne parlent pas de langue internationale. GriotMate peut être utilisé avec nos autres applications pour ouvrir l’accès aux technologies de l’information, à Internet et même à l’IA à des personnes que les applications textuelles excluent de par leur conception. Parmi les bénéficiaires figurent les personnes âgées, les petits agriculteurs, les commerçants et ceux qui souhaitent améliorer leur niveau d’alphabétisation.
GriotMate utilise un système à deux téléphones. L’application complète fonctionne sur un smartphone, mais est reliée à un téléphone à touches standard, robuste et doté d’une grande autonomie. Le téléphone à touches reste allumé et signale automatiquement les appels et messages GriotMate entrants ; ainsi, le smartphone n’a besoin d’être allumé que lorsque l’on souhaite communiquer pleinement.
Chaque utilisateur de GriotMate en Afrique dispose d’un Accompagnateur — généralement un membre de sa famille vivant à l’étranger. L’Accompagnateur apporte son soutien : un membre de la famille envoie probablement déjà des transferts d’argent et, moyennant un coût supplémentaire minime, peut considérablement étendre l’aide qu’il apporte en utilisant l’application. Une association caritative agréée peut également financer le smartphone, fournir du crédit téléphonique et apporter une aide à l’utilisation de l’application.
Il est très facile pour l’Accompagnateur de veiller à ce que le smartphone GriotMate et le téléphone à touches jumelé disposent toujours d’un crédit suffisant. L’application surveille le crédit du smartphone et avertit l’Accompagnateur, qui peut alors recharger manuellement ou automatiquement le smartphone d’une simple pression sur un bouton.
GriotMate est une application de communication individuelle au sein d’une communauté fermée. Il ne s’agit pas d’un réseau social : il n’y a pas de fil d’actualité, pas de fonction « trouver des amis », et il est impossible pour une personne de rejoindre le réseau sans l’accord à la fois de l’Accompagnateur et de Groupmate Technologies CIC. GriotMate n’est pas un service de transfert d’argent, mais facilite les envois de fonds par l’intermédiaire de sociétés de transfert réglementées. L’application permet de maintenir le crédit téléphonique d’une famille en achetant du temps de communication auprès d’un opérateur. Ces deux opérations s’effectuent d’une simple pression sur un bouton pour l’Accompagnateur, ce qui les rend rapides et efficaces.
GriotMate fournit la plateforme — surmontant ainsi les problèmes liés au réseau, à la langue, à l’alphabétisation, au crédit et à la recharge. Sur cette base, Groupmate Technologies développe une famille d’applications destinées aux communautés qu’elle dessert.
CropMate, une application intégrée à GriotMate, donne les moyens d’agir aux petits exploitants agricoles en leur offrant un accès à Internet et les conseils à distance d’un conseiller agricole. Trois personnes assurent son bon fonctionnement. L’agricultrice — la femme qui cultive les denrées alimentaires et qui prend les décisions. Le conseiller — un expert agricole qualifié, souvent employé par une association caritative locale, qui l’accompagne à distance ; il est son intermédiaire entre elle et Internet ainsi que l’IA, en remettant en question et en vérifiant la pertinence des conseils prodigués. Et le négociant — souvent un jeune qui achemine les produits vers le marché et enregistre les ventes et les achats à l’aide de l’application, un rôle qui peut empêcher les jeunes de partir vers la ville.
La mise en relation entre l’agricultrice et le conseiller à distance est rendue tout à fait possible grâce à CropMate, qui fonctionne sur la plateforme GriotMate. Grâce à des appels en direct, des messages vocaux et des photos, tous les aspects de l’agriculture peuvent être abordés, notamment la préparation du sol, l’achat de semences et d’engrais, la plantation et l’arrosage, la santé des plantes, la récolte et le stockage, ainsi que l’obtention d’un prix équitable au marché.
Destinée à ceux qui souhaitent apprendre par eux-mêmes à lire, à écrire et à taper au clavier, cette application fonctionne sur un smartphone. Elle peut être utilisée de manière autonome ou en tant qu’option au sein de GriotMate. Pour chaque touche et chaque mot prédit, elle fournit un retour d’information à la fois visuel et auditif. Un véritable apprentissage de l’alphabétisation en autonomie, à la fois ludique et motivant.
Pour une traduction rapide et efficace entre différentes langues. Actuellement disponible pour les langues mondiales, et en cours de développement pour certaines langues locales — notamment le koloqua libérien. L’un des objectifs de Groupmate Technologies est de suivre, de stimuler et d’orchestrer les progrès rapides de l’IA dans ce domaine.
Une solution destinée au marché britannique, permettant aux utilisateurs âgés, y compris ceux atteints de démence sévère, de passer des appels vidéo et vocaux d’un simple clic, dans un environnement sûr et protégé.
Groupmate Technologies est une société d’intérêt communautaire britannique dont les actifs et les bénéfices sont définitivement affectés au bien-être de la communauté. Nous agissons dans l’intérêt à long terme de la communauté.
Nous collaborons avec des partenaires locaux qui connaissent bien leurs communautés, ainsi qu’avec des associations caritatives agréées qui comprennent les besoins locaux. Nous accueillons volontiers les bailleurs de fonds qui partagent notre mission : mettre la technologie à la portée des personnes exclues par les technologies grand public. Nous apportons la technologie ; nos partenaires apportent leur connaissance du terrain, la confiance et leurs réseaux.
Les demandes de partenariat, de projets pilotes et de financement sont les bienvenues — mbeale@groupmatetechnologies.com.
Groupmate Technologies CIC est dirigée par le Dr Marc Beale — après un diplôme en physique appliquée de l’université de Durham et un doctorat de l’université d’Oxford, il a passé environ vingt-cinq ans dans la recherche gouvernementale britannique (UKAEA Harwell, RSRE/DERA Malvern), produisant plus de 50 publications évaluées par des pairs et plus d’une douzaine de brevets. Plus de 15 ans de recherche dans le domaine des technologies d’assistance et de la conception d’interfaces utilisateur influencent directement la conception de nos applications.
Marc entretient depuis plus de vingt ans des liens personnels avec la Gambie, la Casamance, le Libéria et le Ghana. Les origines libériennes de son épouse Kate et les réseaux familiaux de celle-ci jouent un rôle central dans notre travail. Il ne s’agit pas d’un développement mené à distance, mais d’une démarche issue de décennies de relations et d’une implication directe dans la vie quotidienne des communautés que nous servons.
Groupmate Technologies est une CIC — une structure juridique britannique qui affecte de manière permanente ses actifs et ses bénéfices au profit de la communauté. Réglementée par l’autorité de régulation des CIC. Créée pour servir à long terme les communautés avec lesquelles elle travaille.
Enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles · N° d’enregistrement 17107013 · Société à responsabilité limitée par garantie
Nous recherchons des partenaires qui connaissent bien leurs communautés. Nous apportons la technologie ; vous apportez la connaissance du terrain, la confiance et les réseaux.
mbeale@groupmatetechnologies.com